Condiciones de entrega

La entrega de los pedidos registrados y confirmados en el sitio web www.health-shop.com se realizará de la siguiente manera:

Los pedidos realizados hasta las 14:00 serán entregados al día siguiente.

Los pedidos realizados después de las 14:00 se entregarán en un plazo de 48 horas a partir de la fecha de colocación del pedido.

Pedidos realizados el viernes. Si desea realizar una entrega el sábado, especifíquelo al realizar su pedido o confirmación telefónica, o envíe un correo electrónico a [email protected] después de realizar el pedido en el que mencionó esto. De lo contrario, el pedido será entregado a partir del lunes.

Métodos de entrega

Para los pedidos realizados en Rumania. Los pedidos se entregarán a través de la empresa de mensajería FAN Courier. La tarifa de envío es de 15 RON, IVA incluido, para cualquier envío realizado en Rumania. El impuesto de entrega se aplica independientemente del valor del pedido realizado.

El servicio de mensajería se comunicará con usted en el número de teléfono disponible cuando cree la cuenta para entregar su paquete

Para pedidos realizados fuera de Rumania, se enviarán a través de la empresa de mensajería de UPS. El cargo de entrega es fijo y tiene un precio de 4,99 EUR para paquetes que pesan 1 kg. Cuando confirme su pedido, recibirá un correo electrónico con el código de seguimiento de UPS. Puede hacer un seguimiento del estado de la entrega visitando el sitio web: www.ups.com. Siga los pasos en el sitio web y escriba el código de seguimiento para ver dónde está el paquete.

Nota: Si los productos en su pedido exceden 1 kg, se agregarán cargos adicionales de EUR 4.99 por kg adicional. En el momento de realizar el pedido, se mostrará el cargo de envío total dentro del pedido.

Cambiar o cancelar el pedido 

La posibilidad de cancelar un pedido o entrega está disponible en su cuenta de cliente, en la sección "Pedidos".

Si la cancelación ya no es posible porque se está entregando, si ha cambiado de opinión y no desea un producto en orden, desea un producto que no sea el pedido o no desea ninguno de los productos pedidos, puede anuncie lo antes posible al 021.351.66.41 o envíe un correo electrónico a: [email protected].