La consegna degli ordini registrati e confermati sul sito www.health-shop.com avverrà come segue:
Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì fino alle 14:00 verranno consegnati entro il giorno successivo.
Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì dopo le 14:00 saranno spediti entro 48 ore dalla data dell'ordine.
Se si desidera consegnare il sabato, si prega di specificarlo al momento della conferma dell'ordine o del telefono, o di inviare un'e-mail a [email protected] dopo aver effettuato l'ordine in cui l'utente ha menzionato questo. In caso contrario, l'ordine verrà consegnato a partire dal lunedì.
Metodi di consegna
Per gli ordini effettuati in Romania: saranno consegnati tramite la società di corriere FAN Courier. La spesa di spedizione è zero , indipendentemente dai prodotti ordinati.
Verrai contattato dal corriere al numero di telefono fornito al momento della creazione del tuo account per consegnare il pacco.
Per gli ordini effettuati al di fuori della Romania: saranno spediti tramite la società di corriere UPS. Il costo della consegna è fisso ed ha un prezzo di 4,99 euro per pacchi da 1 kg. Quando confermerai il tuo ordine, riceverai un'email con il codice di monitoraggio UPS. È possibile monitorare lo stato della consegna visitando il sito Web: www.ups.com. Segui i passaggi sul sito web e scrivi il codice di tracciamento per vedere dove si trova il pacco.
Nota: se i prodotti dell'ordine superano 1 kg, verranno aggiunti costi aggiuntivi di 4,99 EUR perogni kg aggiuntivo. Al momento dell'ordine, la spesa di consegna totale verrà visualizzata nell'ordine.
Modifica o annulla l'ordine
La possibilità di annullare un ordine o una consegna è disponibile nel tuo account cliente, la sezione "Ordini".
Se la cancellazione non è più possibile perché viene consegnata, se hai cambiato idea e non vuoi piu un prodotto ordinato, oppure vuoi un prodotto diverso da quello ordinato, annuncia il prima possibile allo 021.351.66.41 o all'indirizzo email: [email protected].