Termeni de livrare

Livrarea comenzilor inregistrate si confirmate pe website-ul www.health-shop.com se va desfasura dupa cum urmeaza:

Comenzi plasate de Luni pana Vineri pana in ora 14:00 vor fi livrate in cadrul zilei urmatoare.

Comenzi plasate de Luni pana Vineri dupa ora 14:00 vor fi livrate in termen de 48h de la data plasarii comenzii.

Daca se doreste livrarea Sambata, va rugam sa specificati acest lucru la momentul plasarii comenzii sau a confirmarii telefonice, sau transmiteti un email pe adresa order@health-shop.com dupa plasarea comenzii in care sa mentionati acest lucru. In caz contrar, comanda va fi livrata incepand cu Luni

 

Modalitati de livrare

Pentru comenzile plasate in Romania, acestea se vor livra prin societatea de curierat FAN Courier. Taxa de livrare este zero pentru astfel de livrari indiferent de produsele comandate.
Veti fi contactat de catre curier la numarul de telefon pus la dispozitie la crearea contului pentru a livra coletul.

Pentru comenzile plasate in afara Romaniei, acestea se vor livra prin societatea de curierat UPS. Taxa de livrare este fixa si este in valoare de 4.99 EUR pentru colete cu o greutate de 1kg. In momentul confirmarii comenzii, veti primi un email cu codul de urmarire UPS. Puteti urmari situatia livrarii coletului accesand website-ul: www.ups.com. Urmariti pasii din website si scrieti codul de urmarire pentru a vedea unde se afla coletul.

Nota: In cazul in care produsele din comanda dvs depasesc 1kg, se vor adauga taxe suplimentare de 4.99 EUR pentru fiecare kg aditional. La momentul plasarii comenzii, taxa de livrare totala va fi afisata in cadrul comenzii.

 

Modificare sau anulare comanda

Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila in contul dvs de client, sectiunea „Comenzi”.

In cazul in care anularea nu mai este posibila din cont deoarece aceasta este in curs de livrare, daca v-ati razgandit si nu mai vreti un produs din comanda, vreti alt produs decat cel comandat sau nu mai vreti niciunul dintre produsele comandate, ne puteti anunta cat mai repede la 021.351.66.41 sau email: order@health-shop.com.